Privacybeleid
Dit privacybeleid legt uit hoe Zyra-Moda (de "Site", "wij" of "ons") jouw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en deelt wanneer je onze website bezoekt of een aankoop doet.
1. Contactinformatie
E-mail: info@zyra-moda.com
Heb je vragen over dit privacybeleid of wil je een klacht indienen? Neem dan contact met ons op via e-mail.
2. Verzameling van Persoonlijke Gegevens
Bij het bezoeken van onze website verzamelen we bepaalde gegevens over jouw apparaat en interactie met de site. Daarnaast verzamelen we informatie om jouw aankopen te verwerken en bieden we klantenservice.
Apparaatinformatie
Waarom verzamelen we dit?
- Om de site correct te laten functioneren
- Voor analyse en optimalisatie van onze website
Hoe verzamelen we dit?
Automatisch via cookies, logbestanden, webbakens, tags en pixels.
Welke gegevens verzamelen we?
- Browserversie
- IP-adres
- Tijdzone
- Cookiegegevens
- Bekeken pagina's en producten
- Zoektermen en interacties
Delen met derden: We delen deze gegevens met onze verwerkingspartner Shopify.
Bestelinformatie
Waarom verzamelen we dit?
- Om producten en diensten aan te bieden
- Voor betalingsverwerking en verzending
- Voor facturatie en orderbevestigingen
- Om contact met je op te nemen over je bestelling
- Voor fraudepreventie en risicobeheer
- Voor marketingdoeleinden (indien je toestemming hebt gegeven)
Welke gegevens verzamelen we?
- Naam
- Factuur- en verzendadres
- Betaalinformatie (zoals creditcardgegevens)
- E-mailadres
- Telefoonnummer
Delen met derden: We delen deze gegevens met onze verwerkingspartner Shopify voor orderverwerking en betalingsafhandeling.
3. Delen van Persoonlijke Gegevens
Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden als dit nodig is voor:
✔ Het uitvoeren van onze diensten (zoals verzending en betaling)
✔ Het naleven van wettelijke verplichtingen
✔ Het beschermen van onze rechten
Voorbeeld:
Wij gebruiken Shopify als ons e-commerceplatform. Voor meer informatie over hoe Shopify omgaat met jouw gegevens, kun je hun privacybeleid bekijken: Shopify Privacybeleid.
4. Gebruik van Persoonlijke Gegevens
Jouw persoonlijke gegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden:
Bestelverwerking – Om producten aan je te leveren
Betalingsverwerking – Om veilige transacties te garanderen
Verzending – Om je bestelling op de juiste locatie te bezorgen
Marketing – Om je op de hoogte te houden van aanbiedingen (indien je toestemming hebt gegeven)
5. Wettelijke Grondslag (AVG)
Wij verwerken jouw persoonlijke gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wetgeving.
Grondslagen voor gegevensverwerking:
Uitvoering van een contract (bijv. voor het verwerken van bestellingen)
Wettelijke verplichtingen (bijv. belastingregels)
Toestemming (bijv. marketingcommunicatie)
Gerechtvaardigd belang (bijv. website-optimalisatie)
Wil je meer weten of een verzoek indienen over jouw gegevens? Neem contact op via info@zyra-moda.com